El 86% de los usuarios del Aeropuerto de Barcelona-El Prat consideran buenos o muy buenos los servicios que se ofrecen en la instalación catalana. El servicio de asistencia a PMR –personas con movilidad reducida- vuelve a ser el servicio mejor valorado, ya que el 94% de dichos usuarios creen que es bueno o muy bueno. Estos son algunos de los datos que se desprenden de la última encuesta sobre “Niveles de calidad percibida por pasajeros y acompañantes” que se hizo a más de 2.000 usuarios del Aeropuerto de Barcelona-El Prat entre el 4 y el 10 de agosto pasado.
Otros de los aspectos mejor valorados son la facilidad para realizar conexiones y la disponibilidad y amabilidad del personal de información en el proceso de conexión, el primero con un 85% de usuarios que lo consideran bueno o muy bueno y el segundo con un 89% de los pasajeros.
